CASINO Q&A
王者娛樂城常見問題
請您在登入會員帳號後，點選網頁上方之【線上存款】，請依照網頁上顯示的步驟進行存款，系統確認後即會自動轉換點數。
公司目前提供兩種方式入款
1.銀行轉帳(網路銀行ATM轉帳/實體自動櫃員機ATM轉帳)
2.超商代碼繳費，請您點擊線上存款選擇其中一種方式入款，謝謝！
當日沒有充值上限，單筆最高兩萬喔！
銀行轉帳,約10分鐘到帳；超商繳款,20分鐘之內到帳，因金流傳輸的關係,會比較久一點屬正常現象
由於跨行匯款的到帳時間取決於銀行方面辦理速度，一般都是有1-8小時的到帳時間，請您耐心等待。
如果已成功匯款，可能是由於第三方支付公司還沒有收到您的款項，請麻煩提供您的會員帳號、實際支付人姓名以及轉帳成功的截圖或是錄影給我們，我們會馬上為您提交到第三方支付公司進行查詢。
- 達到取款流水,沒有領取優惠的狀況下,取款都只需一倍即可取款
- 有領取優惠的狀況下,須達到優惠指定流水才可取款
每日託售可享有免手續費1次
第二次酌收1%+50元手續費
每日託售上限2次
時間:台灣時間的00:00點到隔日的00:00點
對的,我們取款只能用銀行.銀行的話會比較快能到帳且有交易紀錄,對您會比較有保障。
剛取款是沒有這麼快到帳的,大約10分鐘內到帳，如果您超過10分鐘沒有到帳,遊戲錢包也沒有收到退回,請您馬上聯繫客服並附上截圖
每人限更改一次提款帳戶，僅支持更換為帳戶名與真實姓名一致的銀行帳戶，並請於聯繫客服時附上欲更改ˊ的銀行存簿照片，否則取款將失敗！
如遇以下情況，會使您的取款被退回請多加留意！
1.若還沒有達到取款流水就進行取款動作
2.收款信息不正確導致支付失敗
3.銀行卡異常
4.財務付款時遇到網路波動
5.打水套利等違規行為
若您忘記您的密碼，請使用 [ 忘記密碼? ] 的功能，填寫您註冊時的用戶名及取款密碼，系統會自動發送新密碼至您的電子郵件信箱給您。
若問題仍無法解決，請您聯絡客服，並提供會員帳號、手機、生日，經過核對後即可幫您重製密碼
這是給會員的福利與優惠，在您的帳號旁邊就可以看到您的VIP等級了
晉升標準:會員的累計存款以及累計投注額達到相應的級別要求,會在次日的24:00晉級
降級標準:如果會員在一個季度(60天內算)內沒有完成相應的保級要求流水,系統會自動降一個等級,相應的返水及其他優惠也會隨之調整.
會員有責任確保自己的帳戶及登入資料的保密性。
以用戶名稱及密碼進行的任何網上交易將被視為有效。
另外也提醒您，官方人員不會跟您索取帳號、密碼，所以請不要將您的帳號密碼提供給他人，確保帳號安全性。
VIP等級 | VIP1 | VIP2 | VIP3 | VIP4 | VIP5 |
升級禮金 | 0 | 158 | 1,588 | 4,388 | 23,888 |
生日禮金 | 38 | 158 | 1,588 | 4,388 | 23,888 |
最低轉帳 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
每月紅包 | 38 | 158 | 1,588 | 4,388 | 23,888 |
保級流水 | 0 | 72,000 | 1,000,000 | 7,200,000 | 100,000,000 |
所需存款 | 1 | 40,000 | 800,000 | 4,800,000 | 40,000,000 |
所需流水 | 0 | 240,000 | 4,800,000 | 28,800,000 | 240,000,000 |
在這裡我們可確保您的個人資料是安全無虞的，王者娛樂堅持使用最高等級安全措施及最安全的通訊協定（SSL 128位加密標準），並存儲在最安全的作業環境，並且永遠不會向任何第三方人員透露您的各項個人資料，敬請放心。
王者娛樂擁有多元化的產品，使用最公平、公正、公開的系統，提供最廣範圍並最具競爭力的真人百家樂，龍虎鬥，體育博彩，電子競技，賭場老虎機，彩票遊戲，和電子遊藝等，可以從上方選單中進入各館遊玩，祝您中大獎。
本公司支持遊戲與遊戲之間進行直接轉B遊戲的帳戶金額轉至C遊戲時，直接選擇轉出平台為B遊戲，轉入平台為C遊戲，即可向C遊戲進行轉帳。
最低投注額各個項目有所不同，當您打開每一項遊戲時，遊戲畫面會顯示該項遊戲最低投注額。
我們為追求賽果正確性，將以官方結果為依據以最快速度進行結算並派彩，唯獨某些賽事可能發生某些突發狀況導致官方無法公佈正確賽果，而該場賽事將可能會延遲結算程序，以至於延誤派彩。
額度轉換失敗可能存在以下幾種原因：
(1)第三方遊戲數據異常或正在升級維護中。
(2)數據對接異常，暫時無法進行資金操作。
(3)網絡連接異常，導致訂單超時。
轉帳失敗時，請稍等片刻後再進行操作！
提領所需的有效投注量
投注後的優惠回饋金
流水應該怎麼計算?
有效投注額*返水優惠趴數=返水，會在隔天下午四點後直接返到主帳戶額度裡喔
Ex:歐博視訊廳優惠返水為0.3%，有效投注為10000，則隔天下午四點會返30的額度到主帳戶裡
客服不會以任何形式包含遊戲中跟玩家聊天或詢問玩家的個資，為確保您的個資隱私及帳號安全，請您務必拒絕這類要求，若是有相關情形，可以向客服舉報喔！
如果帳號密碼連續輸入錯三次就會被凍結喔！可以聯繫客服提供您註冊的會員帳號、手機號碼及生日，即可協助您解凍。
首充優惠即使領取過了,只要還沒有下注,都可以再充值領取喔！
當遊戲平台在維修的話，額度顯示為0是正常的喔，若是對額度還是有疑慮，可以聯繫客服做詢問
首充優惠活動最低金額為1000元，詳細的注意事項可以到 [ 優惠活動 ] 介面的，王者娛樂城【首充活動】裡查看詳情。
安卓(請用GOOGLE瀏覽器)
蘋果(請用SAFARI瀏覽器)
